新房厕所化粪池怎么装修装修鉴定丨新房惨变
2025年04月10日 潮流资讯
相信在我们新房装修的过程中，室内防水都一件很重要的事情。我们在生活中也经常会遇到墙体渗水等与水相关的装修问题。那么今天我们来聊一下，与水相关的另一个装修问题，那就是污水倒灌。那么我们遇到这种污水倒灌的问题时应该怎么处理呢？下面就由小编带大家一起来看一下吧。
最近家住福州的a女士就遇到了这个令她十分烦恼的问题了。自己新买的房子还在装修阶段就遇到了污水倒灌的问题。更令a女士苦恼的是，倒灌的不是普通的污水，而是带有“味道”的粪水。据a女士描述，当时房子仍在处于装修的阶段，卫生间的水管突然往外倒灌粪水。倒灌出来的污水不仅把地板和柜子泡坏了，还是的新房屋内充满着恶臭难闻的味道。发生这样的事情后，a女士马上找到相关人员修复水管，并向物业和保险提出理申请。如今卫生间里的水管修好了，但是房子内那股令人恶心的臭味久久难以消除。
在索赔中物业表示只愿意赔偿5000余元，但是这对于又要重新施工地板和柜子又要想办法去除异味的a女士来说只能够算是杯水车薪。A女士认为这样的赔偿远远不及于她的损失，她对此十分不满意。保险公司回应称，由于a女士没有开具装修款的正式发票，按照他们公司的规定，没有办法向a女士赔付她所要求的3万元的理赔额。毕竟没有人的钱是大风刮来的，这两三万的维修款说多不多，说少也不少，女士仍在努力维权，希望能够维护自己的合法权益。
但是这些这么常见的问题，当我们普通业主遇到这些污水倒灌的问题时应该怎么去解决呢？下面就由小编来给大家分享一下。
l 保留证据
当遇到污水倒灌的时候，我们首先应拍照保留证据。同时准备好相关物品的合格证材料。
l 划分责任
出现污水倒灌与房屋结构、防水系统、排水系统等有关联，当出现问题后我们可以请专业的人员例如专业、有资质的权威的第三方装修鉴定机构，对污水倒灌的进行调查，判断污水倒灌的原因，确定污水倒灌的责任人。
l 协商维权
将手里拥有的证据拿上，找到污水倒灌的责任人进行协商。可以要求对方帮自己维修复原，也可以自行维修，维修好后在对对方索赔维修款项。
l 诉讼维权
当我们拿着证据与负责人协商时，对方可能会对一些款项或者是责任划分提出异议。这个时候我们可以利用法律的武器来维护自己的合法权威，采用诉讼的方式来解决问题。
装修行业很多细节目前在我国仍缺规范性，从小编所收到的各类投诉及反馈中得知，装修不单单是简单的材料堆砌，而是一个选材、采购、监管等多项内容的综合工程，小编在此推荐大家选择专业的第三方鉴定机构，无论是装修中出现了什么问题，业主都不要过于意气用事，按照合同约定细节，保留好装修期间证据通过合理合法的途径进行解决，从而能达到一个让业主满意的结果。
此外，除了邻里间因装修问题产生矛盾外，业主与装修公司或者施工方在装修施工的前、中、后时期也容易遇到各类装修质量或造价纠纷，届时也可以请第三方鉴定机构到现场作相关鉴定，让广大装修业主在维权的道路上有理有据！
不但如此，最重要的是，最后是跟进装修过程，保留装修原始票据和凭证，一方面是为了保证装修效果，及时做出调整，另一方面如最终诉诸法律可以此为证，庭审中如果只是将责任推给装修方，却提供不出任何证据证明对方过错，那业主将面临败诉的风险。