遵义地区美的电器维修买了台热水器安装人员
2024年06月19日 潮流资讯
前几天，有市民在位于汇川区大连路的一家电器商店，买了一台美的热水器，买了之后，就打电话通知美的公司在遵义的售后服务人员来安装，这工作人员来了以后，左看右看，咦，这热水器不对劲啊！
在香港路美的热水器遵义地区售后服务公司的办公室里，工作人员正在对这台假冒热水器进行查验。
美的热水器遵义地区售后部主管 苟光友: 机子的机身条码，相当于身份证号码,这个机子的条码比较模糊，重要的两个条码完全不相符，按道理，机身条码和暗码包括我们包装箱都是一致的。
为了进一步证实这台热水器属于假货，美的热水器售后服务工作人员使用了一个叫做“美的通”的手机软件，对机身上所贴的条形码进行了扫描。
美的热水器遵义地区售后部主管 苟光：看，这个正规机子，扫出来是型号是电热水器F60-21A1(机械），购买日期是2016年10月17号。安装单位在外省已经录过单，然后这个假冒产品型号出现的是F80-15GA1, 这里却是21A1,那么两个型号查出来是不一样的，就证明这款机子是假机子。
工作人员告诉记者，这台热水器是美的售后服务人员在消费者家里安装的时候发现有问题的。
发现市场上有假货之后，美的热水器遵义地区销售代理商立即联系了美的厂商，对方派出了打假专员，对假冒产品进行鉴别。
当天，美的法务部打假专员与市场监管局的工作人员一起来到了位于大连路的这家电器商店，对其销售的美的热水器样机进行查验。
美的法务部打假专员 陈从新：这个热水器，经过鉴定属于假冒产品，打的美的商标，但是它内部的配件各方面属于假冒的。
在证实该商店所销售的美的热水器是假冒产品之后，市场监管局的工作人员对其样品进行了查封，接下来进一步调查假冒热水器的进货渠道，并对其进行相应处罚。
汇川区市场监管局茅草铺分局工作人员 李小卿：如果他把厂家找来，确实是不知情进的货，就先处罚进货的厂家。如果他找不到，肯定要对他进行处罚，因为他现在完全是拿不出来他在哪里进的货，他只说在微信上联系的。先把他进货的渠道搞清楚，再进一步看怎么进行处理。