大庆空调维修电话大庆市消费者权益保护中心
2024年05月11日 潮流资讯
□本报记者袁丽平图片为资料片
随着近期的连续高温天气，我市进入了一年中的空调销售旺季，同时空调的质量、安装维修、售后服务等问题，也随之产生。
7月28日，市消费者权益保护中心发布购买、维修空调的提醒。
首先，消费者购买空调时，不要盲目追求时尚，要考虑其实用性。选购空调时，不要只看商家所介绍的匹数，应该以产品标牌上标定的功率为参考数值，一匹的含义，就是制冷(热)量为每小时2500瓦，密封性不好的房间或者顶楼，需要酌情选择功率大一些的空调。
一般情况下，变频空调工作时除了节能之外会更安静，更适合卧室使用。另外，空调的“能效比”虽然越高越节能，但是价格也越贵，消费者尽量根据自身实际需求，选择性价比最高的款式。
“购买时要与商家约定明确的到货和安装时间，以防买到空调却送不到、装不上。”市消费者权益保护中心工作人员提醒，消费者购买空调时，一定要了解好商家配送和安装情况，还要跟商家明确免费安装项目的内容，在空调安装时，有些项目是收费的，例如：打孔费、高空作业费等，不同品牌收费标准有所差异。
如果空调出现问题，需要维修时，该注意什么？
当前，有一些黑网点、假网点，假冒空调生产企业的正规签约网点，通过小广告、互联网等渠道，发布维修信息，先用较低廉的价格，取得消费者的信任，再通过夸大故障现象、无中生有、偷换配件等手段欺诈消费者，收取高额维修费，之后维修人员往往会消失得无影无踪。提醒广大消费者，当空调发生了故障需要售后维修或者移机时，消费者尽量通过商场索要相应品牌的售后电话，进行联系。
最后，消费者在购买空调时，一定要索要发票。
发票是空调产品售后三包的重要依据。其中，空调的三包有效期为整机1年，主要部件（压缩机、风扇电机、温控器）3年，三包有效期自发票开具之日起计算。
空调产品自售出之日起7天内出现性能故障的，消费者可以选择退货。
自售出之日起15日内发生性能故障或者在三包有效期内经过两次维修依然不能正常使用的，可以选择换货。