4s店维修顾问套路满满的4S店销售顾问是
2024年05月11日 潮流资讯
只要你进了4S店碰上的大都是帅哥靓女,他们年级轻轻阅历也不深,那来的这么多套路呢?就是被培训出来的。他们是有备而来,刚好遇到要买车的你,而你是误打误撞,你们相遇了并且交锋,你说谁的胜算会更大些呢?
这里讲个例子,比如说,一个中年男性,二次进店了,看中了一款车,价格谈到能够接受的范围,同样也是到了,想要买还没交钱的当口,他犹豫了,他可能会说,我朋友不要我买这个牌子的车,说保养维修比较贵,我媳妇也觉得这个牌子不如另外一个牌子有面子。这个时候销售顾问会说什么呢?他会说,大哥,你能看上这辆车,你还两次来我们店看这个车,说明了你的眼光,也说明你和这辆车有眼缘。车好不好,你自己也是对比过,质量咋样,你心里是清楚的有数的,你的朋友或者是嫂子,他也许是出于内心的喜好,对我们这个牌子稍微有点偏见,但是他们肯定不如你对这款车了解的这么深入,毕竟这个车是你买来开的,不要花自己的钱买了台别人喜欢的车,这就太不值得了,你说对不对。
销售顾问这套话术就是应对理性消费者的客户,不显山不露水的赞美当中还带有理性的引导。最后呢,他抛出了一个消费价值观的概念,这就非常容易打动客户,快速的签单。不管你是理性或者是感性的消费者,你在买车面对训练有素的销售顾问的时候,往往就很容易被他们牵着鼻子走,今天讲的都是逼单成交的环节,其实,从需求分析,产品介绍,到试乘试驾,价格商谈,这各个环节当中,销售顾问都是要练习各种话术去应对客户的,所以你面对他们,我们自己要放正心态。
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