售后管理系统

客户管理、工单管理、备件库存、

服务结算、设备资产、人员外勤一体化管理

客户档案管理

360维度客户资料管理，让您的售后服务更有针对性。

客户信息-联系人-服务记录-客户档案管理-设备档案管理

精确管理每个设备的生产日期、购买客户、购买日期、保修期限等。

设备信息维修记录设备档案管理

客户合同管理

轻松管理客户合同，及时准确了解回款情况，筛选待回款客户等信息。

合同管理-回款管理-客户合同管理-服务计划管理

制定服务计划后，系统自动生成服务提醒，服务变被动为主动。

巡检计划保养计划服务提醒服务计划管理

客户互动管理

客户可以通过服务支持渠道向企业反馈信息、投诉建议；企业也可以向客户发布公告信息、客户知识库、常见问题等。

在线发布通知公告，将信息发送到服务商、服务人员，服务指令统一传达和执行。

信息发布发布范围

知识分享

售后服务的知识经验分享，帮助您的团队实现自我学习与能力的提升。

经验分享-人员培训-知识传承-员工状态

实时掌握服务人员的工作状态，工单数量，方便企业对员工进行有效管理。

人员工作状态人员工单数量员工外勤

实时掌握服务人员的位置分布，实时了解员工的工作轨迹，企业外勤管理不再是难题。

人员定位人员轨迹审批管理

随时随地都能申请审批，让售后服务效率大幅提升。自定义审批模板、自定义审批流程，操作非常简单，1分钟就能搞定

山东省:济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、滨州、德州、聊城、临沂、菏泽、莱芜、临沂（燃气灶、聚能灶、猛火灶）二维码售后。

美国就医

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