靓仔生活小常识大全心向美好丨靓仔原来生活
2024年04月26日 潮流资讯
在佛山,人们更愿意把时间花在家人、早茶、花园、海鲜粥上。
本期的主角是佛山凤起兰庭生活设计师陈柯,他将讲述自己如何帮助客户追求 “美好生活”。
美的绿城·佛山凤起兰庭生活设计师陈柯
佛山,岭南文化的重要发源地与传承地之一,中国改革开放的样本城市,如今又成为了大湾区的重要节点城市。走进这座实业经济高歌猛进的城市,它温暖开阔又务实低调。
绿城与华南土地的缘分便从这里开始。
01、“我是喜欢‘慢慢’的人”
2016年,绿城迈入千亿房企行列。同年年末,绿城拿下在佛山的第一块土地,取名“桂语兰庭”;2017年,与美的合作开发佛山的第二个项目,取名“凤起兰庭”。
美的绿城·佛山凤起兰庭生活美学馆
“一入岭南,兰桂齐芳。”佛山这片进取、自信的土地承载着绿城对华南的热情与期待。
2018年,有一位名叫陈柯的小伙子回到了佛山发展。在房产市场相当发达的广佛地区,九零后的他凭着自己的勤奋与认真,积累了丰富的行业经验。
“您在绿城几年了?”
陈柯说他去凤起兰庭面试时问了面试官这个问题,在听到面试官都有近十年的司龄后,他觉得一家能够留得住人的企业是靠得住的。
美的绿城·佛山凤起兰庭效果图
“在业内没有人不知道绿城,我了解自己适合做品质型房产,选择降职降级来到这里,是因为我觉得在这样的公司工作,更能体现自我价值,我是为社会做贡献,而不仅是卖房子。”
陈柯的自我价值追求与绿城不谋而合。
他说自己是喜欢“慢慢”的人。为帮客户选定合适的房子,他会客观分析对比周边的楼盘信息,善意提醒项目的不利因素,把相关市场行情和宏观政策的信息推荐给客户了解。在房产市场快周转的模式下,他也不愿意催促客户快速成交,他希望每个人都能有称心如意的家。
陈柯工作照
02、“我工作哪里没到位?”
每个站在焦点下的人,或许都经历过光圈外的暗淡。
之前因佛山市场的政策调控,凤起兰庭项目有近一年的时间没有开盘。那段时间陈柯和同事们经常在外面发传单。一开始大家还能坚持,但日子久了,有些同事迫于现实压力离开了。陈柯说:“那段时间状态很低落、也很迷茫,但我还是想坚持,因为我们的产品值得期待。”
陈柯工作照
开盘当天,陈柯谈好的几组客户因为各种原因没有来,一向业绩拔尖的他,当天的绩效排在末尾。
“我坐在马桶上好久,在想到底是哪里出了问题,让我的业主没有来呢?我想的不是成交多少,而是我的工作哪里没到位。”笑着说出这句话的他,似乎已经释然那段失落的日子。
美的绿城·佛山凤起兰庭效果图
心中有里程碑的人总能找到方向,并勇敢出发。冷静下来的陈柯开始调整自己的工作状态,“让自己的精神积极起来,才能让别人也感受到产品的自信!”
他开始更新脑海里的知识储备,给客户更专业的建议;记录每位客户的需求,真诚地从客户的角度出发,给他们规划合适的置业计划;理解岭南人对生活的本真追求,邀请业主多参加项目组织的有趣活动。
有一次,由于工作太忙,客户一家三口只能在早中晚不同的时间段来参观。尽管到工地现场参观已经超出服务范围,他依旧耐心地向公司三次申请工程线配合、打点好安全防护,全天陪同去看现场、解答疑问。他说:“这些没什么特别,都是应该的。”
陈柯生活照
陈柯说,后来的成交绝大多数是来自于业主推介,自己真诚的工作态度与耐心的专业服务得到了业主的认可与回馈。
03、“我想我或许可以帮助她”
“房子像是一个媒介连接着我和业主,一边是信任,一边是感恩,更多时候我把业主当成家人、朋友。”
L小姐是陈柯的一位业主,她看好凤起兰庭项目的投资前景,认可绿城的品质与服务,所以看完项目当天就定了一套。
陈柯工作照
几个月过去,陈柯发现L小姐的朋友圈状态很忧郁焦虑,便主动去聊天,后来得知是L小姐的父亲突患疾病。陈柯说自己不太会安慰别人,但心里为这事感到着急。他马上想到自己的另一位业主朋友C女士是医生,一位开朗热心的“绿粉”,或许C医生能帮忙解决燃眉之急。
在之后的凤起兰庭活动中,陈柯便邀请了L小姐跟C女士一起参加,介绍她们相互认识。陈柯还组了个小群,积极促进她们的关系。后来C医生主动介绍了相关疾病的专家给L小姐,并邀请了该专家主刀L小姐父亲的手术。手术很成功,C医生和L小姐也成为了朋友。
陈柯善意的问候和C医生善意的帮助,让L小姐结识了生活中“意外的温暖”。
陈柯生活照
不久后,L小姐向陈柯提出再购买一套产品的想法。陈柯说自己当时的不安要甚于高兴,他如实跟L小姐解释,由于市政规划,她原先最看重的项目卖点可能会有一些调整,怕她会失望,让她再考虑一下。
L小姐说:“没事的,买房的时候会想要很多,其实到最后还是生活最重要,和好心的人在一起,生活就是美好的样子。”这句话陈柯一直记得,也不断提醒他用一颗真诚善意的心去对面对生活里的一切。
美的绿城·佛山凤起兰庭生活美学馆
在房地产行业工作多年,陈柯说他深感市场变化万千,但人们对美好生活的追求始终不变。
只要心怀善意,以真诚之心去帮助业主和客户,去帮助他们实现对“美好生活”的追求,最终自己也将收获到更多的美好。
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